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本公司允许向用户提供产品保修效劳,并提供产品终生效劳
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本公司允许向用户提供产品保修效劳,并提供产品终生效劳

  • 分类:新闻中心
  • 作者:
  • 来源:
  • 宣布时间:2021-12-30 16:46
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【提要描述】

本公司允许向用户提供产品保修效劳,并提供产品终生效劳

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佛山fun88体育机械设备有限公司是专业生产瓷砖加工设备,瓷砖切割机,瓷砖磨边机,瓷砖倒角机,全自动数控瓷砖切割机,圆弧抛光机等瓷砖加工机械设备,作为专业的生产厂家,瓷砖加工设备质量过硬,售后效劳好。
 
很是谢谢您能选择购置佛山fun88体育的机械!我们允许所有购置机械的客户均能享受到我们售后团队实时、有效、优质、贴心的效劳。 为了维护您的利益,解除用户后顾之忧,本公司允许向用户提供12个月的产品保修效劳,并提供产品终生效劳。
 
不绝革新效劳质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护治理、技术效劳、用户技术培训等各方面,包管主顾能获得最好的效劳,让主顾满意、定心。
 
1、包管设备包装切合防潮、防雨、防锈、防腐及防震要求,标识清晰无误,使物品宁静、实时运抵现场。
 
2、优质、快捷的技术效劳为更好地包管设备的正常运行,实时解答用户提出的疑问,资助用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,卖力各地的开通、维护和技术咨询等效劳。维护中心由专职工程师卖力随时为客户免费提供技术咨询效劳。
包管在接到用户故障电话后,24小时内赶赴现场,并在24小时内解决问题。
公司维护中心有24小时的电话效劳,由专职的工程师受理用户来话,包管用户在使用设备的历程中,实时获得技术上的支援。 
 
3、免费为用户调试、开通,工程师卖力现场设备的装置、调试、开通、检测。设备在调试乐成后,供方应书面给用户提供测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场。
 
4、按期巡检,我公司将巡检制度为通例维护事情之一,即公司组织每半年对运行的设备巡检一次。公司巡检工程技术人员为主,有设计人员加入。并听取用户维护人员反应的问题及建议,不绝完善产品的软硬件功效和质量。
 
5、质保期:条约项下设备保修期为装置调试乐成后12个月。保修期内(除天灾及人为损害外)部件、元件用度、出差用度均由供方担负。
 
6、建立用户档案,完善产品质量,公司维护中心除开展用户技术咨询效劳外,还卖力受理和收集用户投诉咨询信息,包管用户提出的问题和要求能获得实时处理,并对处理情况进行跟踪和验证。同时建立用户档案纪录产品使用情况,为今后产品的质量革新提供依据。我们将不绝努力,精益求精,为主顾提供最满意的产品和效劳。
 
7、公司备品备件库,可提供用户15年的使用,以最优惠价提供备件。
 
9、要求及建议,我们谢谢您对我公司的信赖,您对我公司的产品有任何建议和要求应实时见告我们,同时应按公司种种产品的使用说明书和维护手册进行按期维护,设备泛起故障应实时通知我公司各要的维护人员,做到实时发明实时处理,并做好设备运行站日常纪录,我们相信通过双方的相同和配合,一定会维护好设备。

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